Консультація потрібна, якщо емоційні труднощі тривають, помітно посилюються, суттєво впливають на повсякденну діяльність або педагогові складно самостійно підібрати ефективні способи підтримки.
Педагогові варто:
описати конкретні спостереження без оцінювальних ярликів;
повідомити практичного психолога в межах професійної взаємодії;
обговорити з батьками можливі кроки підтримки;
дотримуватися конфіденційності;
не проводити самостійно психологічну діагностику поза межами компетенції.
Якщо дитина повідомляє про небезпеку, насильство або ситуацію, у якій вона не почувається захищеною, необхідно діяти відповідно до процедур захисту дитини, встановлених у закладі.